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年轻人不进银行了!澳洲房贷全面转向线上时代

요약CBA 表示,线上房贷申请量同比增长 5倍,首次购房者的申请量也同比增长 4倍。房贷业务执行总经理 Marcos Meneguzzi 指出,首置族过去倾向面对面服务,如今正在改变。“他们早已习惯在线购物与搜索,现在把这种行为延伸到重大决策上,比如买房。”

后花园11月5日报道

越来越多澳大利亚人开始通过数字渠道申请房贷,其中年轻一代正成为这一转变的主力。这一趋势反映出银行业整体正从传统网点服务加速转向线上。

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来自珀斯的32 岁兽医Alex正在购买他的第一套房。他已积攒了40万澳元的首付款,相当于房价的 50%。Alex 表示,经过多年工作储蓄,再加上母亲的一点资助,他终于有能力买房。“我从18岁就开始存钱,只是之前因为生活原因没有早点下手。”

和许多澳洲人一样,他已习惯在线办理银行业务,包括申请房贷。几个月前,他通过联邦银行的在线门户申请了贷款预批,因为上班时间难以抽身去银行。“在线办理方便多了,”他说,并补充道银行工作人员通过电话指导了他整个流程。

Alex 认为自己很幸运能存下这样的大额首付,如今生活成本与房价高涨,让年轻一代的置业变得更难。他依靠电子表格记录收支,坚持简朴生活,“不是极度节俭,但也没什么大花销”。他计划在珀斯购入一套 80万至90万澳元 的住房。

与此同时,澳大利亚联邦政府 已扩大“5%首付购房计划”,取消收入上限并提高房价门槛。房贷经纪人称,申请激增导致银行审批时间延长。贷款中介 Jacob Decru 表示,CBA 目前预批时间已延长至 17天,而部分贷款机构仍可在 24至48小时 内完成。

CBA 表示,线上房贷申请量同比增长 5倍,首次购房者的申请量也同比增长 4倍。房贷业务执行总经理 Marcos Meneguzzi 指出,首置族过去倾向面对面服务,如今正在改变。“他们早已习惯在线购物与搜索,现在把这种行为延伸到重大决策上,比如买房。”

数据显示,20多岁客户的线上申请量增加6倍,而30多岁人群占据最大比例。CBA 的 Digi Home Loan(纯线上房贷产品)因利率最低,受到年轻买家的青睐。银行还透露,经由中介渠道的房贷利润率比自有渠道低 20%-30%,但目前经纪人仍促成了约 75% 的新房贷。

澳大利亚银行协会最新数据显示,全国 99.3% 的客户银行交易 已通过数字渠道完成,自2019年以来,线下网点交易量下滑51%。这表明,数字化已彻底改变澳大利亚人的购房与理财方式。

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