维州新政上线！即日起，屋主将获官方支持，约计127万人受益！

后花园2025年4月24日援引realestate网站报道：在物业费飞涨、房东被迫卖房的现状下，维州政府宣布了一项全新举措：业主如遇缴费困难，将获得付款计划建议和纠纷处理支持，不再只是简单收到“催款单”。

新政亮点：物业费欠缴通知全面升级

维州消费者事务部长Nick Staikos本周正式宣布，所有物业管理公司（Owners Corporations）必须使用新的标准通知模板，为困难中的业主提供：

分期付款建议；

纠纷解决方案指引；

维州业主管理热线支持（1300 558 181）。

Staikos表示：“这不是一封冷冰冰的‘立刻缴费’通知，而是一个真正给出建议和帮助的支持通道。”

据悉，原有旧版通知形式将从本周起作废，所有物业方必须切换新版本。

为何要推这项政策？房东卖房、租金暴涨已成趋势

墨尔本多位房产中介指出，物业费上涨、利率飙升、出租成本增加等多重压力，导致近年来CBD及周边不少业主被迫出售公寓。

Ray White Southbank的负责人Andrew Salvo表示：“近年两房公寓年物业费增加近1000澳元。在高通胀环境下，很多物业管理合约与CPI挂钩，费用也随之上涨；此外，新的出租标准也让房东的成本进一步增加。随着投资者大量撤出市场，租赁房源供不应求，所以直接推动了租金猛涨。”

最新的PropTrack数据显示，墨尔本市中心普通单元房的租金已达每周$650，而2022年仅为$380，涨幅惊人。

专家观点：物业费不是问题源头，真正要治理的是物业机制

维州房地产协会（REIV）CEOKelly Ryan 表示：“如果我们不得不为业主设立还款计划，说明问题不是出在‘终点’，而是出在‘起点’——我们的物业系统本身就有问题。”

她认为，随着政府鼓励在更多地段建设高层住宅，物业管理机制必须提前完善，否则就是“边建边乱”。

维州物业协会（Strata Community Association ofVictoria）总经理Susan Chandler补充道：“目前维州约有127万人生活在业主公司管理下，尤其是首次买公寓的业主，往往对物业规则一头雾水。”

她对设立热线表示欢迎，并呼吁维州设立独立的物业事务专员来统一监管。

实用信息：遇到物业费问题，业主该找谁？

如遇物业费用难以承担、纠纷协商困难等情况，目前维州消费者事务处（ConsumerAffairs Victoria）提供了两种渠道：

1）访问官网查询帮助（ConsumerAffairs Victoria）；

2）拨打1300 558 181业主管理热线，以获取免费咨询。

（责编：Gloria）