流量背后，透视头条、美团、美柚等福建系互联网企业“阳谋”

2019-09-10 06:07ผู้เขียน: 王老师

บทสรุป前不久，“2019年中国互联网企业100强榜单”出炉，该榜单由中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布，权威性毋庸置疑，侧面描绘了现在互联网江山的“格局”面貌。

作者 | 王老师

出品 | 创业最前线

前不久，“2019年中国互联网企业100强榜单”出炉，该榜单由中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布，权威性毋庸置疑，侧面描绘了现在互联网江山的“格局”面貌。

不出所料，一线城市北、上、广、深凭借互联网企业集中的优势领跑前四，值得关注的是，在二线城市里，杭州意外无缘领头羊位置，厦门成功与一线城市共舞，位列第五。

一线城市外的互联网企业正在越来越被人们关注，而厦门只是一个缩影，它所在的福建也正成为互联网企业新“福地”。

自古以来，福建人以擅长经商闻名远扬，精明和进取成了福建商人们共同的标签，“福建系”因此跻身中国十大传统商业派系。

直至现代，福建系企业依旧被人们津津乐道，一曲闽南当地的《爱拼才会赢》被广为传唱，也集中体现了福建创业者们富于冒险，以及敢于突破商业格局的精神。

在如今，无论是传统商业还是互联网新经济领域，福建系都是举足轻重的力量之一，尤其在互联网领域，福建系捕获团购、O2O（外卖、打车）、信息流、短视频等各类商业风口。

如张一鸣创办的字节跳动在信息流和短视频领域难逢棋手，目前估值750亿美元；而王兴创办的美团则在生活服务领域高歌前行，去年登陆港交所，市值一度接近4000亿港元，超过小米和京东。

此外，陆正耀继创办神州租车后，又创立了保持中国公司赴美上市最快纪录的瑞幸咖啡；而陈方毅创办的美柚，也已凭借超2亿的用户量成为国内最大的纯女性互联网平台。这些光环加持的创始人都有一个共同的身份——福建商人。

可以说，福建系已成为如今互联网的“生力军”，他们步步为营、深思熟虑，在不同的时代节点创造了不同的产物，以适应市场的需求，某种程度上外界通过他们可以洞察到中国互联网发展和变革的规律。

在这过程中人们发现，商业竞争远没有“天花板”，于是开始将视线聚焦，探究互联网福建系企业发展背后的“密码”。

“天才捕手”——福建系企业

福建著名VC蔡文胜曾言：“南方人创业相对比北方人厉害，因为南方人没什么大选择，觉得这个能赚钱就马上做了；北方人考虑太多商业模式，想的太多，结果没干出来。”言外之意是，对于福建创业者来说，他们总能敏锐地发现生意的价值，并当机立断，雷厉风行。

对于美团创始人王兴而言，自开始创业至今经历许多次转型，新的商业机遇对他犹如吸铁石一般。

他初期创办校内网、饭否网、海内网，后来创办了美团网，2010年在“千团大战”中后来者居上并突围，又于2015年和大众点评合并，2016年完成超过33亿美元融资，创造彼时非上市公司最高单轮融资纪录，跻身成生活服务领域的超级巨头。

现在看来，美团每个入局的赛道都是当时的风口，尽管有强大的竞争对手虎视眈眈，但美团总能脱颖而出。

在互联网社交为主流的时代中，校内网（后更名人人网）对标海外巨头Facebook，凭借强关系网的设定在社交领域占据一席之地，而进入O2O时代后，流量与补贴形成强关联，用户沉浸在团购带来的便利和廉价中，虽有拉手网、窝窝团、糯米网等团购网站先行，但美团仍然笑到最后。

在移动互联网带来的变革中，餐饮服务又成为了流量的新洼地，美团不失时机的推出外卖业务，与饿了么、百度外卖形成三巨头的竞争格局，同时在酒旅OTA业务进行发力，与携程分食，还布局共享单车、打车业务渗透出行领域，让滴滴的程维喊出“尔要战，便战”的口号。

“吃、穿、住、行、娱乐”，美团无一例外都在捕获流量。

字节跳动的张一鸣也可以称之为流量捕手，近期最新推出的“头条搜索”，继信息流之后又在搜索业务上再次与百度对垒。

张一鸣手握流量红利的钥匙，继今日头条后，不失时机的推出西瓜视频、火山视频、抖音等国民应用，字节跳动在国内互联网江湖的不同领域“攻城略地”，短视频更成为年轻人的一种生活方式。

伴随着业务的横向扩张，字节跳动估值也实现了快速攀升。截至2019 年 7月，字节跳动旗下产品全球总日活跃用户量超过7 亿，总月活跃用户超过15 亿，其中抖音日活跃用户量超过3.2 亿。

而在国内咖啡市场和白领经济崛起之时，陆正耀的瑞幸咖啡则是捕捉到了这一流量机遇，利用互联网打法和品牌扩张，占领各个城市写字楼和商业楼宇，与星巴克形成对垒，通过对流量的运用和裂变，获取了海量的用户。

在她经济领域中，美柚同样如此，在初期满足了女性用户经期记录工具之后，以社区、电商服务、数字营销等增值业务不断适应用户新的需求，同时用户量和粘性实现稳固增长，并连续三年入围由中国互联网协会、工业和信息化部网络安全产业发展中心（工业和信息化部信息中心）联合发布的“中国互联网企业100强”榜单，在女性经济赛道的优势十分明显。

流量背后

解码福建系企业对于人性的“掌控”

看起来，谁能掌控流量，谁就可以叱咤风云。

但在头条、美团、瑞幸、美柚等福建系背后，外界可观察到一个共同的发展逻辑，尽管在不同的市场赛道中，当需求发生变化时，它们往往能够及时调整或者推陈出新，通过对用户“心智”的准确解读，匹配出更加符合用户利益的产品或者商业模式，审时度势。

流量只是一种表面的表现形式，福建系企业真正的成功原因在于对人性深处需求的洞察，把握住了人的“心智”。

例如前不久美团完成品牌升级期间，官方曾表态：

“从流量到品牌一体化，大家看到黄色就会想到美团贴心的服务。”在本地化生活服务这个垂直领域，美团已牢牢占领了大部分人的心智。

这与美团在“千团大战”的崛起之路异曲同工，美团在2011年的时候仅获得5000万美元的B轮融资，大众点评则完成C轮1亿美元融资，为抢夺市场，各家开始跑马圈地，斥巨资打广告。

弹药不足的情况下，美团没有参与广告大战。而是将视线转移至线上流量的获取，专门服务C端的消费者，从用户角度来升级或推出产品。

而在美团上市前夕，王兴也在一次媒体采访中坦言，他仔细观察所有垂直领域后发现，他们总会在某个用户群体形成交集——就餐、点餐、看电影、旅游、租车的用户，基本上就是同一群人。

这说明，用户流量池是固定的，平台之间本质上的竞争实际在于控制用户心智。

王兴所言也适用其他平台，例如在女性经济领域中，女性扮演的角色也会随着需求出现裂变。

在美柚享受工具、社区、电商服务的女性用户，也是同一群体。尽管由于年龄不同，她们会分散于经期、备孕、孕期、辣妈等不同的人生阶段，但每个阶段都不会离开美柚。

因为美柚可以提供健康管理、孕育科普、社区交流和垂直电商等线上服务，凭借多元化服务，覆盖用户的各类生活场景。这就是平台凭借产品和服务对人性和需求的准确“掌控”。

前不久发布的《中国移动互联网2019半年大报告》显示，国内最大的纯女性互联网平台美柚继续位列育儿母婴类APP的第一名。

而此前，QuestMobile等多家第三方数据机构报告显示，美柚的日活、月活等多项核心指标（核心指标涵盖：活跃用户数、活跃渗透率、人均使用天数、人均使用次数等）长期占据女性APP行业经期健康、育儿母婴类榜首位置。

字节的“张力”和美柚的“合力”

福建系企业推动互联网前行的动力

互联网“福建系”除了善于把控用户心智外，还凭借对算法的深刻理解对产品进行升级和创新。

字节跳动犹如深扎地下的“树根”，别人永远不知道它会伸向何处，它每一个触达的领域都是“全新”的，每一个领域伸出的枝芽都能长成树林里的参天大树。

无论是以今日头条赶超传统新闻渠道，还是以抖音称霸短视频，字节跳动凭借算法不断在崭新领域中弯道超车，这种“张力”如今又在搜索领域中上演，在传统搜索基础上，今日头条希望建立基于数据挖掘的推荐引擎。

今日头条和抖音两大产品，解决的就是人性深处的“爱围观”的特质，而且精准到“围观”之后的“看什么内容”，无疑是精准算法的结果。

如果说今日头条凭借“张力”不断开疆拓土，涉足崭新领域，那么美柚则是依靠聚焦女性群体，不断围绕女性延展创新，在垂直领域多点开花，形成野火燎原之势，也是互联网企业发展形态的一种缩影。

成立6年多的美柚，通过不断对“她经济”的深耕，已是如今女性流量的巨擘。创始人陈方毅曾说，美柚具备与生俱来的大数据基因。

正是凭借2亿多女性用户产生的海量数据，和对AI算法的运用自如，美柚能够给用户推荐喜欢的商品和感兴趣的内容。同是福建系代表之一的美柚，与头条的“张力”不同，更注重“合力”。

这种“合力”源于美柚对女性用户的聚焦，即洞察女性的新需求之后，美柚对产品和服务等进行延展，从美柚的发展轨迹来看，最初凭借工具收获女性用户，之后洞察她们的新需求并不断在女性赛道内扩展服务，搭建新的场景来满足用户的新需求，通过“工具、社区、电商服务”多种举措并行，深挖女性经济市场，最后形成互联网“摩天大厦”式的发展路径。

从单一至多元，美柚与头条可谓是殊途同归。

从产品角度讲，旗下美柚、柚子街和柚宝宝等产品矩阵，共同形成了为女性用户提供全方位智能服务的“合力”。

这种“合力”策略对于其他垂直平台十分有借鉴意义——从一个刚需切入，对产品深耕细作，不断提升用户的使用频次和忠诚度，“合力”像漏斗一样，持续将用户进行沉淀，既抓住了用户的心智，又可以不断扩充自己的商业版图。

在美团、字节跳动、美柚等福建系企业的发展背后，隐藏了一个相同的商业“阳谋”。

初期通过一个“抓手”，以敏锐的商业洞察力捕获用户的心智，根据用户和市场的新需求，对产品和服务推陈出新，创造出新的场景。

这种“阳谋”激发了企业的潜力，几乎可以让任何一种商业形态没有“天花板”。

好比美团初期凭借对O2O团购平台的“执着”，横向开辟了自己生活服务的产品王国；字节跳动凭借对旗下“头条”的深耕，在全新的业务领域上摧城拔寨；美柚也凭借旗下经期记录产品“美柚”，逐渐在女性赛道建立集社区、电商等为一体的“互联网大厦”，成为了名副其实的“女儿国”。

未来可以预见的是，这些福建系企业背后的“阳谋”，会被越来越多的互联网企业研究和借鉴，特别是在互联网宏观发展趋稳的背景之下，这样成功和稳定的商业逻辑，势必会成为推动互联网前行的动力。

（责任编辑：Aimee）

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