针对现金供应,澳洲最大银行重磅表态!市场一片哗然
后花园 新西兰10月17日报道:在澳大利亚正朝着无现金社会加速迈进的猜测甚嚣尘上之际,四大银行之一的联邦银行(CBA)却发出了不同的声音。CBA董事长Paul O’Malley在本周三于布里斯班举行的年度股东大会上明确表示,现金“绝对关键”,并否认了银行将很快淘汰现金的说法。
在数字支付浪潮席卷澳大利亚、银行网点和ATM数量急剧萎缩的背景下,关于澳大利亚将迅速成为一个“无现金社会”的讨论近年来异常激烈。然而,澳大利亚最大的商业银行之一——联邦银行(CBA)的最高层,却在近日给出了一个出人意料的强硬回应。
在本周三于布里斯班举行的年度股东大会(AGM)上,一位股东向CBA董事长Paul O’Malley尖锐提问:“CBA是否打算在不久的将来,通过人工智能全面实现数字化,并禁止通过柜员机使用现金?”
O’Malley迅速而明确地否认了这一意图。“我认为现金仍然是绝对关键的,”他回答道。“我们过去几个月的行动已经证明,我们正与整个行业合作,以确保现金的供应和可用性能够持续。”
他坚信,现金将在“非常”长的时间内继续存在,并透露银行正在投入大量资金,以确保CBA的客户仍然可以选择使用现金。
这一表态的背景是,澳大利亚现金使用率的急剧下降。根据澳大利亚储备银行(RBA)最新的消费者支付调查,2022年,仅有13%的消费支付是通过现金完成的,与2007年70%的数字相比,可谓是断崖式下跌。
与此相对应的是银行基础设施的锐减。根据澳大利亚审慎监管局(APRA)的最新数据,截至2025年6月,全澳仅剩下3205家银行分行,远低于2017年的5694家。银行拥有的ATM数量也从2017年的13,814台骤降至5143台。
CBA的承诺受到了现金倡导组织的欢迎。倡导团体“欢迎现金”(Cash Welcome)的创始人Jason Bryce表示,他很高兴看到CBA对现金发行的承诺。他认为澳大利亚“永远不会”有能力成为一个可行的无现金社会,并指出四大银行有责任“履行他们的协议,在全澳大利亚范围内分发我们的法定货币”。
Bryce的个人经历正是这场变革的缩影。他当地的CBA分行关闭,并带走了三台ATM机,尽管“每天早上,尤其是在养老金发放日,门口都排着长队”。他在2023年发起的Change.org请愿活动,要求“银行现金保障”,呼吁保障所有澳大利亚人“合理地在本地获取现金和全面银行服务”的权利,该请愿已获得超过211,000个签名。
尽管银行高层做出承诺,但一些专家仍预测澳大利亚的“无现金化”进程不可逆转。RMIT大学金融学副教授Angel Zhong博士预测,到2030年,澳大利亚将成为一个“功能性”无现金社会,即非现金支付的比例超过90%。
然而,向无现金社会的过渡也引发了民众的普遍担忧。支付技术公司Waave的研究发现,63%的受访澳大利亚人担心无现金社会会加剧经济不平等,58%的人担心他们将支付更多的银行和卡费,42%的人不信任金融服务机构在无现金社会中能有道德地运作。