新西兰最大门店!零售巨头落户奥克兰,24小时不打烊,开业时间已定!
后花园新西兰8月21日报道:
距离开门不到三周,奥克兰西北部商业区Westgate即将迎来一座体量可观的Kmart门店。店铺面积为6700平方米,Kmart称这是其在新西兰建成的最大销售空间。
门店将从9月10日上午8时起对外营业,并采取每周7天、全天24小时的经营安排。
随着Westgate开业,Kmart在新西兰的门店总数将增至28家。它也将成为品牌在当地的第三家24小时门店,另外两家位于奥克兰Manukau和Sylvia Park。
对于周边居民而言,这意味着深夜采购家居用品、儿童用品和日常杂货将多一个选择;对商业中心而言,则意味着夜间客流和配套服务将面临新的考验。
值得关注的是,Westgate将成为新西兰首家采用Kmart“Plan C+”格式的门店。这一版本此前已在澳大利亚试点。
最直观的变化,是收银台不再设置在商场中央,而是回到靠近入口和出口的位置,并配合进出闸门。
Kmart同时提出,将在产品陈列协同、服务选项和技术应用上作出调整,试图让顾客在更短动线内完成挑选、结账与离店。
这一改变也与零售业对自助结账管理的关注有关。Kmart在2012年至2015年间曾陆续把收银区移往门店中心,但这一安排长期让部分顾客感到不便。
Retail NZ首席执行官Carolyn Young此前表示,把结账环节设置在前端,有助于提高通行效率,也更容易管理商品和顾客离店流程,确保离店商品已完成付款。
她同时指出,围绕自助结账的识别和提示技术持续升级,能在系统认为交易存在错误时及时介入。
新店的硬件配置也颇具规模。Kmart介绍,Westgate项目设有超过600个地面及地下停车位,并提供全天候“direct-to-boot”提货设施,方便消费者网上下单后直接到车旁取货。
对于以家庭客群为主、驾车到访比例较高的西北片区而言,这类设置将直接影响高峰时段的到店体验。
Kmart Group董事总经理Aleks Spaseska表示,Plan C+在Westgate的落地,将更便利的购物体验与Kmart一贯强调的日常低价结合起来。
她称,新西兰是Kmart增长故事中的重要市场,Westgate开业反映公司对当地长期投资的承诺。
公开资料显示,Kmart在澳大利亚约300家门店中已有16家完成这一格式转换,并计划在2026/27财年结束前让40家门店采用该模式。


