索赔2.4万亿纽币！Meta成瘾诉讼开庭，全球平台商业模式再受拷问

后花园 8月20日 报道：

Meta面临一场可能重塑社交媒体商业模式的审判。美国29个州的检察长于2023年提起诉讼，指控该公司故意将平台设计成让年轻用户上瘾，以延长使用时间、扩大广告收益，同时误导公众有关青少年心理健康风险的信息。案件本周在加州奥克兰联邦法院开庭，首批由加州、Colorado、Kentucky和New Jersey四州推进审理。

原告寻求的赔偿金额高达1.4万亿美元，约合2.4万亿纽币。即使最终判赔远低于这一数额，诉讼仍可能带来更实质的后果：法院可能要求公司改变平台运作方式，包括推荐机制、通知设计、未成年人数据处理和年龄验证安排。

原告认为，推荐算法、无限滚动、点赞和通知等功能并非中性工具，而是被用来最大化用户停留时间。Meta则回应称，指控缺乏证据支持，并称巨额索赔与事实不成比例。公司强调已投入家长控制、青少年隐私保护、内容政策和休息提醒等安全功能。

案件至少预计持续六周，Meta CEO Mark Zuckerberg、Instagram负责人Adam Mosseri以及全球安全主管等可能出庭作证。此前，Meta和其他平台已经面对大量个人、学区和州政府诉讼，并在部分案件中被判承担赔偿或同意和解。由此产生的法律风险，已经成为科技企业估值和投资者判断的重要变量。

对于新西兰企业和投资者而言，案件提示的并非单一平台风险，而是数字经济的监管方向正在变化。依赖用户数据、算法分发和注意力变现的企业，需要把儿童保护、隐私、产品设计和透明度纳入核心治理。随着全球监管趋严，合规不再只是法务成本，也可能直接影响收入模型、融资能力和跨境业务扩张。