ANZ银行遭工会起诉，4500人大裁员引发劳资纠纷

后花园 9月16日 报道：

澳洲四大银行之一的ANZ银行陷入严重劳资纠纷。金融服务工会(FSU)已向Fair Work Commission提起争议，抗议该银行计划在未来12个月内裁减4500个澳洲工作岗位的决定。这一大规模裁员计划占该银行总员工数的近10%，引发了关于银行业就业稳定性和企业社会责任的广泛讨论。

工会指责ANZ银行在裁员过程中缺乏透明度和适当的员工咨询，许多员工是通过媒体报道才得知自己可能失业的消息。这一争议凸显了澳洲银行业在数字化转型过程中面临的就业挑战。

裁员规模史无前例

ANZ银行上周宣布的裁员计划规模庞大，涉及3500名正式员工和1000名承包商。银行方面表示，这一决定是为了"简化银行"运营，提高效率和竞争力。然而，如此大规模的人员削减在澳洲银行业历史上并不多见。

金融服务工会全国秘书Julia Angrisano对银行的做法表示强烈不满。她说："ANZ称这是重组，但对工人来说感觉像是混乱。家庭被置于困境中，员工被蒙在鼓里，当数千个稳定工作消失时，整个社区都会感受到影响。"

沟通方式备受质疑

工会特别批评了ANZ银行宣布裁员的方式。据工会描述，许多员工是在吃早餐或通勤上班时通过媒体报道得知裁员消息的。这种沟通方式被认为缺乏对员工的基本尊重和关怀。

工会表示，数千名员工被蒙在鼓里，银行没有提供任何关于受影响职位的明确信息。这种不确定性给员工及其家庭带来了巨大的心理压力和经济担忧。

银行回应引争议

面对工会的指控，ANZ银行发言人表示："ANZ一直与我们的员工和工会就我们提议的组织变革进行接触。我们相信我们已经履行了所有咨询义务。"然而，这一回应并未平息争议。

银行强调裁员对"面向客户的一线职位影响有限"，试图减轻公众对服务质量可能下降的担忧。但工会和员工代表对这一说法表示怀疑，认为如此大规模的裁员必然会影响银行的整体服务能力。

法律程序正式启动

金融服务工会已正式向Fair Work Commission提起争议，要求委员会紧急干预以保护数千名受影响的工人。工会计划本周与员工会面，为他们提供咨询过程中的支持。

Angrisano表示："忠诚的员工被无情地抛弃，没有得到明确的信息或应有的尊重。这就是为什么我们要将ANZ告到Fair Work Commission，因为工人应该得到关于他们未来的诚实和确定性。"

监管处罚雪上加霜

就在裁员争议发酵的同时，ANZ银行还面临着监管部门的严厉处罚。周一，该银行同意支付创纪录的2.4亿澳元罚款，承认从事广泛的不当行为。

这笔罚款包括1.25亿澳元的机构和市场事务罚款，8000万澳元的无良行为罚款，以及1.15亿澳元的三项零售事务罚款。澳洲证券投资委员会(ASIC)表示，这家大银行承认在向澳洲政府提供的服务中存在"无良行为"。

债券交易数据造假

ASIC指出，ANZ银行错误报告其债券交易数据，夸大了数百亿澳元的交易量。这种行为不仅违反了监管规定，还对市场透明度和公平性造成了严重影响。

银行还从事了影响近65000名客户的"广泛"不当行为。这包括银行未能退还向数千名已故客户收取的费用，以及未能在规定时间内回应试图处理死者遗产的亲属。

经济影响深远

ASIC主席Joseph Longo表示，由于债券交易问题，联邦政府遭受了2600万澳元的损失。这一数字凸显了银行不当行为对公共财政的直接影响。

行业信任危机

ANZ银行的双重危机——大规模裁员和巨额罚款——进一步加剧了公众对澳洲银行业的信任危机。近年来，澳洲银行业已经因为各种不当行为而面临严格审查，这次事件可能会进一步损害行业声誉。

社会影响广泛

4500个工作岗位的消失不仅影响直接受影响的员工，还会对相关社区产生连锁反应。这些员工的消费能力下降将影响当地商业，而银行服务能力的可能下降也会影响客户体验。

工会强调，这种大规模裁员的社会成本往往被企业忽视，但对整个社会的影响是深远的。