租房不能用二维码?物业经理遭罚款怒批“过度监管”
后花园11月27日报道
一位物业经理表示,他因在出租房屋的户外广告牌上使用二维码,而不是直接标明租金金额,被罚款 2000 纽币,这让他感到非常震惊。
David Faulkner 是 Property Brokers 的物业管理总经理。
他说,公司在被租赁合规调查小组(TCIT)调查后,因为广告牌上未标明租金而被罚款。
《住宅租赁法》规定,房东在广告或提供出租房源时,必须明确标示租金金额。
Faulkner 表示,此规定的出发点是为了应对“租金竞价”现象,即房东通过询问租客愿意多付多少来抬高租金。
“我认为这很好、很透明,也确实能阻止这种情况发生。”
但他说,当监管机构认为广告牌本身必须显示具体租金,而不能只提供让租客获取租金信息的方式时,问题就出现了。
他表示,他的解决方案是在出租标牌上放置一个二维码,扫码即可查看包括租金在内的房源详情。
他说,租客无论如何都必须通过网站申请租房,“而网站上价格写得非常清楚”。
他表示,投诉通常不是来自租客,而是来自其他物业管理公司。
“行业里很多人都觉得这太荒谬,大多数公司选择视而不见……但也有些公司不这么想,他们向租赁合规部门投诉。”
他说,有些房源距离物业管理办公室很远,如果租金需要调整,就意味着必须有人驱车前往修改广告牌。
“这会产生成本,也会增加碳排放。二维码是常识,因为广告上的价格会自动调整,而目前租金下跌的情况下这一点很常见。”
他说,一些租客也不希望租金金额被展示在邻居面前。
公司被罚款 2000 纽币,但之后被降至 1000 纽币。
“我们需要监管和政府,但我们不需要过度干预,让我们无法正常经营。”
在写给住房与城市发展部的信中,他表示这是政府部门的越权行为,且没有带来任何实质收益。
“我不认为 TCIT 的成立是为了处理如此细微且不切实际的问题。他们的职责是让房东为提供温暖、干燥、符合标准的住房负责。据我所知,新西兰是唯一一个在租金标牌上执行如此严格规范的国家。”
租赁咨询机构 Tenancy Advisory 的主管 Sarina Gibbon 表示,目前的市场情况已经与曾经担忧租金竞价时完全不同。
“租金正在下跌,有些地区甚至每周都在降价、重新定价、再定价,只为了尽快找到租客。在这种环境下,我们就应该问自己:为什么不能只使用二维码或网站链接,并将其印在广告牌上?这其实更符合规则背后的初衷:防止向租客抬价。”
她说,这项规定可能会给物业经理带来很大压力,他们已经要处理大量合规事务。
“我仍然希望我们可以直接与住房与城市发展部探讨可能的解决方案,争取发布一些指导文件,澄清政府对‘标示(state)’这一词语的解读,也就是应从整个广告内容的整体角度进行判断,而不是把户外广告牌视作独立的广告。”
“如果把广告牌视为Trade Me广告的延伸,就会更合理,因为现实中你不会看到任何出租广告牌像 Trade Me 那样列出所有房源细节……这一切都非常、非常荒唐。”
住房与城市发展部在声明中表示,已注意到广告中使用二维码或链接的案例以及相关讨论。
“目前没有修改法规的计划,但未来的审查中可能会考虑这一问题。”