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新西兰保险太贵?政府启动六个月大调查,聪明人都在比价换保!

บทสรุป在其最新发布的季度指数中,Quashed 发现自动续保的消费者平均比更换保险的人多支付了 1351 纽币。

后花园2月4日报道

政府将对住房保险的可负担性和成本展开为期六个月的审查。

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财政部长 Nicola Willis 和商务与消费者事务部长 Scott Simpson 已指示金融监管委员会(Council of Financial Regulators)和政府机构与保险行业合作,审查影响住宅保险定价和可负担性的因素。

Nicola Willis 向 1News 表示:“我们知道保险行业掌握了很好的数据,包括谁拥有保险、花了多少钱。我们想了解他们观察到的趋势,比如人们是否减少了保险范围,他们如何应对价格上涨,以及未来可能出现什么情况。”

政府此前就曾暗示将审查保险行业。Scott Simpson 曾表示,他们将会评估“该领域必要的举措”。财政部根据《官方信息法》发布了一份名为《Insurance affordability work options》的文件,内容涉及保险价格上涨、市场竞争、偿付能力等问题。

该文件指出,多个因素导致保险价格上涨,包括保险公司重新评估地震和气候相关风险、建筑成本上升、重大灾害损失、全球再保险市场变化,以及某些地区保险可得性下降。

近期有关保险可得性的报道引发关注,例如 AA Insurance 暂停在 Westport 和 Canterbury 地区提供新的房屋及房东保险。

对于此次审查,Insurance Council of New Zealand 首席执行官 Kris Faafoi 向 1News 表示:“我们将配合政府,确保他们得到所需信息。我们也希望从长远来看,确保新西兰人都能获得可负担的保险。”

自动续保比换保险贵

保险比价网站 Quashed 一直在追踪保险市场。在其最新发布的季度指数中,Quashed 发现自动续保的消费者平均比更换保险的人多支付了 1351 纽币。

该数据来自 Quashed 2025 年第四季度数据。首席执行官 Justin Lim 表示,这 1351 纽币是以“一份房屋保险、一份财产保险和一份全险车险”为基准测算的,是他们有记录以来差距最大的一次。

Justin Lim 表示,这一数字是基于用户上传现有保单并与市场其他产品比价的结果。

他称之为“忠诚税(loyalty tax)”,并表示:“根据我们对新西兰消费者行为的了解,以及一直以来观察到的情况,大多数新西兰人并没有比较保险的习惯。”

他指出,传统上新西兰人更倾向于维持原有保单,这一差额凸显了换保可能带来的节省空间。

关于另一种常见问题,Justin Lim 表示,客户经常咨询的是“多保单折扣(multi-policy discounts)”。

Quashed 平台允许用户上传保单文件,方便查阅计划细节、费用及续保日期。目前已有约 10 万人使用。该网站还提供比较工具,分析并对比不同保单选项。

多保单折扣指的是消费者若同时购买多种保险产品,保险公司可能提供 5% 到 20% 不等的折扣。但 Justin Lim 指出,越来越多的保险公司正在逐步取消这类折扣。

他表示,现在从一个保险公司打包购买多个保险产品的吸引力比以前小得多。“我们曾做过研究,发现分别比价车险、财产险和房屋险,往往能找到价格更低、保障更优的方案。”

因此他建议消费者现在是货比三家的好时机。“比起把所有保单集中在一家保险公司,分开选购可能带来更大优惠。”

他也提醒消费者评估额外激励(如礼品卡)的长期价值。“考虑到新西兰人通常持有同一份保单多年,那些一次性奖励(比如 50 纽币或 200 纽币的礼品卡)在长期看几乎没有太大意义。”

车险保费季度上涨 6%

根据 Quashed 2025 年第四季度报告,一份包含房屋保险、财产保险和全险车险的通用保险,年均保费为 4959 纽币,较一年前上涨 2%。

房屋保险在 12 月季度上涨 4%,财产保险上涨 3%。

对比去年,房屋保险年均保费从 2704 上升至 2815,财产保险则从 823 涨到 847。

虽然车险年同比下降 2%,但季度内上涨了 6%(即 75 纽币)。Justin Lim 表示:“在此前保费趋于稳定的趋势下,季度上涨 6% 是个明显信号。”

该季度车险均保费为 1298 纽币,去年同期为 1325。

使用 Quashed 的用户中,80% 找到了更便宜的车险,平均节省 367 纽币。61% 节省了房屋保险(平均节省 673 纽币),78% 节省了财产保险(平均节省 311 纽币)。

地区差异

在房屋保险方面,Auckland 保费降幅最大,从 2210 降至 2004,同比下降 9%。

Wellington 同比下降 1%,从 4446 降至 4394;Canterbury 也下降 1%,从 2817 降至 2778。

车险方面,Auckland 保费同比下降 5%,从 1600 降至 1510;Canterbury 从 1230 降至 1215,降幅为 1%;Wellington 略降,从 1155 降至 1152。

财产保险方面,Wellington 保费同比上涨 11%,从 990 升至 1094;Auckland 下降 6%,从 754 降至 710;Canterbury 保费微涨,从 891 升至 896。

通用保险方面,Auckland 同比下降 7%,从 4564 降至 4224;Canterbury 下降 1%,从 4938 降至 4889;Wellington 上涨 1%,从 6591 升至 6640。

消费者更主动

Justin Lim 表示,过去几年保费上涨超 50%,促使越来越多的新西兰人开始比价。

“我们看到消费者开始更主动地应对……也更加重视保险,这与近年来频繁的自然灾害有关。”

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