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乐高再造“长安十二时辰”,在西安开出第100家店

作者: 韩璐
摘要在实体零售业持续萎缩的当下,乐高的开店速度却在加快。
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在实体零售业持续萎缩的当下,乐高的开店速度却在加快。

记者丨韩璐

编辑丨鄢子为

一幅高2.56米,宽11.26米,由47万块乐高积木颗粒拼砌而成的马赛克壁画“大唐盛世”亮相西安。这幅面积约28.83平方米的壁画由乐高拼砌大师特别创作,还原了西安古城的民俗风情。

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7月28日,乐高集团宣布,其位于西安的乐高®授权专卖店正式开业,这是西北地区首家乐高品牌零售店。

该店坐落于西安市南门王府井百货,建筑面积达260平方米,这是乐高集团在二线城市的又一次门店拓展。店内陈列了多个大型乐高3D模型,其中包括西安钟楼和兵马俑模型。加速开店、加码中国元素的产品,乐高集团对中国市场非常重视。

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这两年,在实体零售业持续萎缩的当下,乐高的开店速度却在加快。乐高2016年在上海揭幕了首家乐高品牌旗舰店,2017年开启了首家乐高授权专卖店。截至目前,乐高在中国大陆已开设3家品牌旗舰店及97家乐高授权专卖店,覆盖20多个不同城市。西安店是乐高的第100家品牌零售店。

近日,《21CBR》记者采访了乐高集团高级副总裁、中国区总经理黄国强,聊了聊他们接下来的发展计划。

《21CBR》:为什么选择落地西安?有什么特别的意义?西安在整个西北市场的定位如何?

黄国强:中国是乐高集团的重要市场,销量连续数年实现两位数增长,这源于我们始终以“启迪和培养未来的建设者”的使命为驱动,希望以乐高积木颗粒为载体,将高品质的乐高玩乐体验带给越来越多的中国小朋友和乐高爱好者。乐高品牌零售店是一个最好的载体。在这里,乐高粉丝可以感受到互动沉浸式体验、个性化体验以及家庭亲子体验等。

在中国,不仅沿海城市发展迅速,以西安为代表的二线市场发展速度也非常快。十二年前,我来过西安。它现在拥有一个全新面貌,曲江新区、高新区都发生了翻天覆地的变化。

中国二三线的新兴市场发展非常迅速。此次在西安开设中国大陆第100家品牌零售店,是乐高集团零售业务在华发展的重要里程碑,进一步开拓了西北地区的地域版图。

《21CBR》:乐高之前在北京王府井开幕的是旗舰店,在西安王府井则是以授权专卖店的形式。这是否意味着未来在二三线城市的发展,乐高会以授权专卖店的形式为主?在乐高内部,旗舰店和授权专卖店有何不同?

黄国强:我经常在公司内部做一个比喻,乐高集团在中国的发展,就犹如美丽的星空,这个星空里面应该有月亮,也有星星。乐高品牌旗舰店是月亮,有大的光环,为品牌树立了一个好的标杆。我们有选择性地在中国开设品牌旗舰店。星空还需要星罗棋布的星星去点缀,这就是我们的授权专卖店。

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中国市场广阔而多元,我们希望在建立品牌的同时,提供更多便利的选择,使消费者能够在附近的地方就看到一个乐高授权专卖店。我们希望消费者能在实体零售店获得独特的乐高玩乐体验,与品牌建立有意义的情感连接。

《21CBR》:乐高集团将主要以授权专卖店的形式,向二三线城市,或者向低线城市下沉吗?

黄国强:授权专卖店的开设,取决于当地城市发展的阶段和需求。月亮肯定不会多,星星会更多。

《21CBR》:授权专卖店的形式中,在合作伙伴的甄选上,有怎样的标准?

黄国强:乐高集团是一个严谨的企业,(对合作伙伴)有详细的筛选标准和过程。我们有一个“Partner Promise”,就是对于合作伙伴的承诺。

我们在选择合作伙伴时非常慎重,有两方面十分重要:第一,我们非常注重合作伙伴在零售行业的专业度;另外,很多企业在零售运营、业务拓展方面都做得非常好,我们还重视其对乐高企业文化和价值观的认同感,确保合作伙伴认可我们的价值观,并能和我们共同去实现它。

《21CBR》:西安店有很多本土元素,去年乐高也推出了中国风的产品,这些产品的销售情况如何?

黄国强:本土化是个非常有意思的话题。首先,我们认为玩乐是小朋友的天性,全世界各地的小朋友都爱玩,只是在形式上有一点差异而已,这种差异更多是源于文化、风土人情。强调差异性的同时,我们更强调的小朋友的共性。所以,对于核心产品,我们会重点推广,同时根据市场的不同需求,有针对性地推出符合当地消费者和小朋友喜欢的元素。

比如,我们有一款乐高®得宝系列的产品,在场景里加了一只熊猫的元素,通过这个小小的元素,拉近了跟中国小朋友的距离。

同时,我们不断推出与中国文化相结合的产品。例如,我们在年初推出了年夜饭和舞龙套装,以及端午节的龙舟套装,获得了来自家长和孩子的追捧。在我们的线下品牌零售店,都会根据所在城市的文化风土,用乐高积木颗粒再现当地特色,例如北京品牌旗舰店的故宫屋檐、上海品牌旗舰店的东方明珠3D模型等等。

我们希望通过这些精心的设计,让消费者身临其境,更直观地体验到乐高玩乐的无限创意所在。西安乐高授权专卖店也是如此,我们以西安当地传统文化和标志性建筑为灵感,为小朋友们和乐高爱好者们带来了“大唐盛世”马赛克壁画、兵马俑3D模型、钟楼3D模型等别具匠心的乐高拼搭作品,与当地粉丝建立情感共鸣。

《21CBR》:未来的开店速度会加快吗?有没有一个具体的数据?

黄国强:我们觉得中国的市场空间还很大,还有很多空白点。预计到2019年底,乐高集团将在超过35个城市拥有约140家品牌零售店。在中国,人口超过100万的城市有100多个,这在欧洲算一个大城市了。从这个角度来看,乐高未来发展的空间非常广阔。

(责编:Stella)


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