新西兰过半顶尖CFO逆势乐观,超40%企业已计划用AI削减人手
后花园6月25日报道
尽管面临持续的挑战,新西兰过半数顶尖企业的首席财务官(CFO)仍预计公司业务在未来一年将实现增长。
第三届年度 Hunter Campbell 首席财务官情绪调查(Hunter Campbell Mood of the CFO Survey)的核心结果显示,财务掌门人们对未来一年的公司业绩保持着持续的信心。在过去 12 个月里,57% 的新西兰企业已经达到或超过了其营业收入目标。
Hunter Campbell 董事合伙人 Lee Marshall 表示,这一结果令人振奋。
“但与此同时,CFO 们对新西兰以外世界的看法已急剧恶化,” Lee Marshall 补充道,预计全球经济将出现萎缩的 CFO 比例在过去一年中翻了一番,从去年的 21% 飙升至现在的 45%。“这告诉我们,实际上新西兰的企业正在顶住压力、埋头干实事。”
调查还表明,CFO 们对公司未来一年的业绩前景充满信心。
Infometrics 首席执行官兼首席经济学家 Brad Olsen 指出,预计未来一年将强劲增长的 CFO 比例在 2026 年已上升至 11%,这一数据强于过去两年的调查结果,尽管对大多数人而言,未来的前景依然充满挑战。
“成本攀升和供应链物流是目前压迫企业、令其焦虑的核心问题。但许多 CFO 也在密切关注更长期的发展,79% 的受访者将新西兰的生产力表现评为‘糟糕’。”
约有五分之四(81%)的 CFO 表示,全球局势的不稳定性正直接转化为他们的运营成本,其中供应链中断正成为越发令人担忧的痛点。
AI 狂潮下的两难:超四成计划因 AI 削减人手
Lee Marshall 表示,CFO 们正承受着源于人工智能(AI)等成本不断攀升的压力,同时也面临着为尚未被这项瞬息万变的技术所定义的财务岗位培养人才梯队的挑战。
数据显示,已有四分之三的企业引入了 AI,且 94% 的 CFO 对其持积极态度。然而,目前仅有五分之一的 CFO 反映 AI 对其团队产生了“实质性的结构性影响”。尽管如此,仍有超过 40% 的 CFO 计划至少在一定程度上因为 AI 而削减员工人数。“但在做出改变的企业中,主流的发展蓝图是‘AI 与自动化辅助的财务’,而不是‘被其彻底取代’,”他说道。
Lee Marshall 透露,该报告还直接反映了 CFO 们对下一届政府的诉求。“超过半数的人倾向于将选票投给国家党(National)。但无论大选结果如何,CFO 们对下一届政府的期望都是一致的:进行生产力改革、减轻合规负担,并提供能让企业安心规划未来的政策确定性。”
Tax Traders 和 Taxi 的联合创始人 Nicola Taylor 表示,CFO 们证明了即使在并不完美的经济环境下,他们也愿意积极转型和投资。“他们是在无法获得所有答案的情况下做出抉择,在短期压力与长期机遇之间寻找平衡,并帮助企业在一个‘信心与谨慎必须并存’的世界里摸索前行。”
职场性别差异与人才断层危机
Nicola Taylor 认为,这份报告还提出了关于领导力的重要课题。“由女性 CFO 掌舵的企业在商业回报上继续跑赢同行,然而,女性 CFO 却报告称她们从董事会获得的信任和支持较少,对自身职位的满意度也更低,”她补充称,在支持女性晋升领导层方面还需要做更多工作。
报告显示,仅有 63% 的女性 CFO 感到获得了董事会的支持,而男性 CFO 的这一比例为 70%。“这是一个对我们而言根源性的问题,” Lee Marshall 坦言,“这实际上是给新西兰所有的掌权者和董事会领袖们敲响了警钟。在整个数据集中,董事会支持是决定 CFO 职业满意度的最大单一驱动力。这绝非可以轻视的软性话题,而是会对商业效益产生真金白银影响的现实问题。”
此外,接班人计划也正成为日益突出的隐忧。报告凸显了 44 岁以下年轻 CFO 们更具增长导向的视角。同时他们也是 AI 的最强拥趸——75% 的年轻 CFO 称自己是 AI 的个人早期实践者,而全体 CFO 的这一比例为 59%。然而,资深的 CFO 们则担忧,AI 的广泛引入将导致基层出现知识断层。
Lee Marshall 警告称,60% 的 CFO 坚信,这种由 AI 驱动的“去初级岗位化”转型,将严重损害未来财务领袖的培养质量。“我认为我们在接班人计划上已经存在一个根深蒂固的问题,而 AI 浪潮可能会让这一问题雪上加霜。因为正是那些基础性的琐碎工作,在历史长河中锻造出了新西兰一代又一代优秀的 CFO,”他表示,“AI 贯穿了整份调查的讨论焦点。当你开始审视它可能对企业带来的结构性冲击,尤其是在成本压力极高的时候,它便顺理成章地沦为了新西兰众多大型企业最焦虑的核心红线区。”