无卡支付附加费或将取缔?澳洲或迎“现金附加费”时代!
后花园 新西兰 9月8日 报道:
随着澳大利亚储备银行(RBA)就是否应全面禁止借记卡和信用卡支付附加费展开讨论,一场关于支付方式的潜在变革正悄然酝酿。然而,消费者权益组织CHOICE近日向RBA发出警告,称此举可能带来意想不到的后果:如果不能提前设立保护措施,澳大利亚人未来在使用现金支付时,或将面临被收取“现金附加费”的风险。
长期以来,许多澳大利亚商家会对使用银行卡支付的顾客收取小额附加费,以覆盖其处理电子支付的成本。然而,随着RBA考虑取缔这一做法,新的问题浮出水面。
经济学教授Richard Holden在接受雅虎财经采访时指出,引入“现金附加费”可能是为了维持陷入困境的现金运输公司Armaguard的运营。CHOICE在其提交给RBA的意见书中也表达了同样的担忧:“随着接受现金的成本越来越高,而禁止附加费又使银行卡支付成为对消费者免费的方式,一些商家试图通过对现金交易收取附加费来抑制现金使用,这似乎是不可避免的。”
CHOICE的担忧并非空穴来风。RBA的议题文件也暗示,如果禁止银行卡附加费,澳大利亚人使用银行卡支付的比例可能会相对于现金进一步增加。这一假设基于一个事实:许多人使用现金正是为了避开银行卡附加费。雅虎财经一项超过9500名读者的调查显示,高达73%的人明确表示他们使用现金是为了避免支付附加费。
一旦这个“障碍”被移除,消费者可能会更频繁地选择“即触即走”(tap and go)的便捷支付方式。然而,这带来的负面影响是,本已式微的现金使用将进一步萎缩。
尽管政府估计仍有150万澳大利亚人超过80%的线下交易依赖现金,但RBA的最新数据显示,在2022年,现金支付仅占所有交易的13%,占消费者支付总额的8%。
现金对于商家的“隐藏成本”是推动这一潜在转变的关键因素。波士顿咨询集团(BCG)的一份报告发现,处理实物货币存在直接、间接和后台等多种“隐藏”影响。报告指出,综合计算这些成本后,商家在销售点(POS)处理现金的每笔交易成本高达3.9%,远高于银行卡支付的1.8%。
Holden教授也向雅虎财经表示,对于一些企业来说,处理现金可能是一个巨大的负担。
因此,CHOICE呼吁RBA在做出最终决定前,必须考虑同时立法禁止任何可能针对现金使用者的新增费用,以保护那些仍然依赖现金的弱势群体和消费者的选择权。