当心你的房贷！FMA向新西兰银行发出严厉警告 ，抵消账户猫腻多！
后花园 8月2日 报道：
新西兰金融市场管理局（FMA）近日向所有提供抵消抵押贷款（offset mortgages）的本地银行发出明确警告，要求它们密切关注澳大利亚同行的监管风暴，并及时自查。这一举动旨在确保新西兰购房者的合法权益不受侵害。
此前，澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）进行了一项专项审查，结果令人震惊。ASIC发现，由于部分银行在抵消账户的管理上存在疏漏，导致许多客户在不知情的情况下支付了比应有金额更高的房贷利息。ASIC对占澳大利亚2.5万亿澳元房贷市场70%份额的八家主要银行进行了调查。结果显示，尽管各家银行的具体操作有所不同，但它们在设置、监控和管理抵消账户方面普遍存在薄弱环节，导致客户未能享受到承诺的利息节省。
值得注意的是，新西兰的四大主要银行——Westpac、ANZ、ASB和BNZ，其母公司均位于澳大利亚。因此，这一问题在新西兰同样引起了高度警觉。
FMA负责存款、保险、建议和信贷事务的主管Michael Hewes表示，FMA强烈建议提供抵消产品的新西兰银行认真研究ASIC的调查结果，并反思自身控制机制的稳健性，以防止类似的损害发生在本地客户身上。
“金融机构行为制度要求包括银行在内的金融机构公平对待客户，并建立有效的政策、流程、系统和控制措施来实现这一目标，”Hewes强调。此外，《信用合同与消费者金融法》也明确规定，贷款机构必须清晰披露贷款条款，并收取合理的费用和利息。
Hewes进一步指出，FMA目前的监管重点之一就是产品设计。金融机构在开发新产品或重新设计现有产品时，必须优先考虑消费者需求，同时充分评估自身系统和流程的能力与局限。去年FMA进行的主题监控已经凸显了旧系统和过度依赖人工控制所带来的潜在风险。他警告称，如果金融机构未能按照承诺提供产品，FMA将毫不犹豫地采取执法行动。
