50亿纽币增长目标在望？新西兰旅游业释放乐观信号

后花园 1月5日 报道：

新西兰旅游局（Tourism New Zealand）表示，其推动旅游业增长的中长期战略正在稳步推进，并对实现“以淡季带动增长”的核心目标保持信心。根据规划，新西兰希望在未来四年内为旅游业新增50亿纽币收入，其中约70%、即35亿纽币，将来自非传统夏季旅游高峰期。

这一信心建立在政府持续加码支持的基础之上。2025年4月，新西兰旅游局获得政府额外拨款1350万纽币，目标是在2026年3月底前新增约23,000名国际游客，并带来约1亿纽币的额外消费收入。不到两个月后，政府再次宣布追加同等规模资金，用于在未来几年从中国、澳大利亚和美国三大核心市场吸引约72,000名游客。

新西兰旅游局首席执行官 René de Monchy 表示，近期国际游客数量实现“月度环比增长”，整体趋势令人鼓舞，对即将到来的夏季旅游旺季持积极预期。他指出，新增财政支持让旅游局得以提前启动全球推广，并在主要客源市场营造“尽早预订”的紧迫感，从而推动实际出行决策。

在这一背景下，Tourism New Zealand 于2025年6月正式推出新一轮全球营销活动，继续沿用“100% Pure New Zealand”这一成熟品牌概念，邀请全球游客重新发现新西兰。De Monchy 介绍，该广告目前已在核心市场累计曝光约1.78亿次，吸引约30万人访问官方旅游网站 NewZealand.com，为后续行程规划和实际预订奠定基础。

据悉，此轮营销投入超过500万纽币，是“100% Pure NZ”长期品牌战略的重要组成部分，目标并非短期刺激需求，而是持续为市场“预热”，稳定积累未来客源。

从整体数据来看，官方统计显示，截至2025年9月的一年内，新西兰国际游客总消费达到123亿纽币，同比增长5.3%。De Monchy 对此评价称，这是“方向正确的积极进展”，并表示对实现既定增长目标保持信心。

旅游业复苏的信号，也逐渐在企业端显现。Tourism Industry Aotearoa（TIA）首席执行官 Rebecca Ingram 表示，未来12个月的行业前景令人振奋，夏季前瞻性预订情况保持正面，企业信心正在逐步恢复。

她指出，这一回暖趋势来自多重因素叠加，包括政府对旅游业的持续重视、新西兰旅游局更具针对性的市场营销、签证政策的调整，以及即将落地的一系列大型项目，例如基督城 One NZ Stadium 的正式启用。

不过，Ingram 也提醒，复苏并非在全国范围内均衡展开。一些主要城市在2025年仍面临经营压力，而南岛部分地区表现相对更强。同时，国内旅游需求波动明显，商务出行依然低迷。

从更长期的发展方向看，政府已明确提出，到2034年实现旅游出口价值翻倍、扩大旅游与酒店业就业规模，并将国际游客数量至少恢复至2019年水平。Ingram 对“旅游增长路线图（Tourism Growth Roadmap）”表示欢迎，认为这为行业提供了重新思考发展模式的机会，涵盖劳动力、数据、可持续发展、资金、区域与社区等关键议题。

但她同时警告，随着新西兰进入选举年，旅游业不应被边缘化。“无论政府是否更替，我们都不能失去当前的专注度和改革动能，需要持续思考我们希望未来的新西兰旅游是什么样子，以及今天的决策将带来什么影响。”

在机遇之外，挑战依然存在。De Monchy 指出，旅游本质上属于可选消费，全球广告成本持续上升，国际竞争日趋激烈。同时，中国市场复苏节奏相对缓慢，而美国市场虽然整体保持强劲，但近期受地缘政治不确定性影响，波动有所加大。

在巩固澳大利亚、中国和美国三大核心市场的同时，新西兰旅游局也在积极寻找新的增长空间。De Monchy 表示，印度被视为中期内极具潜力的市场，尽管目前尚无直飞航线、出行流程相对复杂，但 Air New Zealand 与 Air India 的合作已为未来发展创造条件。此外，泰国、马来西亚等东南亚国家，也被视为具备吸引力的新兴客源市场。

与此同时，旅游业正加速适应技术变革。人工智能正在重塑游客的出行方式，一些酒店已开始使用机器人提供客房服务，部分航空公司也引入电子行李标签。Ingram 指出，智能手机已成为游客最重要的旅行工具，用于获取推荐、实时翻译和行程规划。

她援引 CANTAR 的最新研究称，约40%的旅客已经开始使用人工智能来规划旅行，这意味着旅游企业必须认真思考，如何在“AI时代”被游客找到、被算法推荐。

展望未来趋势，亲近自然与健康疗愈类旅游持续升温。Ingram 认为，新西兰在自然环境和户外体验方面具备天然优势，既契合追求身心疗愈的游客需求，也符合“野性疗愈（wild wellness）”的全球旅游趋势。